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Nuestro Sistema de Gestión Integral
Los sistemas de gestión van dirigidos a la mejora continua de la Organización. Gracias a ellos, la empresa desarrolla y establece las mejores prácticas de comportamiento en el ejercicio de sus actividades. De esta manera, se minimizan errores, se optimizan recursos, se desarrollan prácticas más seguras y mejora día a día su comportamiento ambiental, energético y de seguridad alimentaria.
Aguas de Alicante ha desarrollado un Sistema de Gestión que agrupa bajo un único modelo todos los sistemas certificados, y tiene como objetivo alcanzar a todas las actividades y procesos para mejorar, entre otros, la atención al cliente, la gestión del servicio, los tiempos en la resolución solicitudes e incidentes así como la optimización de las relaciones y procesos en la actividad de la Empresa como sistema integrado. El alcance de cada Sistema se encuentra en el certificado en vigor que presentamos más abajo.
Nuestro Sistema de Gestión se basa en el cumplimiento de la Política de Gestión Integrada. Junto a ésta se desarrollan de manera complementaria la Política de Seguridad y Salud Laboral y la Política de Desarrollo Sostenible.
Contamos con certificaciones alineadas con nuestros esfuerzos por dar un servicio de calidad y proveer de un ambiente de trabajo óptimo y seguro para nuestros empleados:
