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Servicio de Videointerpretación en LSE
SVIsual es el primer servicio de video-interpretación en lengua de signos española que existe en nuestro país. La Fundación CNSE para la Supresión de las Barreras de Comunicación, en colaboración con la Confederación Estatal de Personas Sordas (CNSE), ha apostado por un uso estratégico de las Nuevas Tecnologías al servicio de la comunicación para asegurar que las personas sordas o con discapacidad auditiva tengan el mismo acceso a la información que el resto de la ciudadanía.
Aguas de Alicante dispone en sus oficinas del servicio de atención para personas sordas SVisual. Así, cuando se requiera de un servicio de traducción en lengua de signos para realizar sus gestiones presencialmente en la oficina, se realiza una llamada por videoconferencia al personal cualificado de Fesord, Federación de personas sordas de la comunidad valenciana, que se encargará de realizar la traducción en tiempo real.
Este hecho es posible gracias a un acuerdo de colaboración con Fesord, entidad que trabaja para minimizar la eliminación de barreras de comunicación para las personas sordas.